Details

Foundations  van ITIL® V3


Foundations van ITIL® V3


Best Practice 1. Aufl.

von: Jan van Bon

34,99 €

Verlag: Van Haren Publishing
Format: EPUB
Veröffentl.: 01.01.1970
ISBN/EAN: 9789087539887
Anzahl Seiten: 390

DRM-geschütztes eBook, Sie benötigen z.B. Adobe Digital Editions und eine Adobe ID zum Lesen.

Beschreibungen

Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish.Het best verkochte handboek over ITILDit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT-servicemanagement, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz.Deze versie van sluit aan op ITIL V3. Het boek is net als de vorige edities bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen:de levenscyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training. Hoofdindeling van dit boek:DEEL 1: De ITIL Servicelvenscyclus De servicelevenscyclus: concept en overzicht Levenscyclusfase: Servicestrategie Levenscyclusfase: Service-ontwerp Levenscyclusfase: Servicetransitie Levenscyclusfase: Serviceproductie Levenscyclusfase: Continue serviceverbeteringDEEL 2: Functies en processen Inleiding functies en processen Functies en processen in Servicestrategie Functies en processen in Service-ontwerp Functies en processen in Servicetransitie Functie en processen in Serviceproductie Functies en processen in Continue serviceverbeteringReacties op vorige edities van dit boek:ÂÂ.als je op zoek bent naar het beste ITIL-introductieboek op de markt, zoek dan niet verder.ÂÂÂ.dit boek zou door alle IT-professionals gelezen moeten worden.ÂÂÂ.geen enkel boek heb ik meer aanbevolen dan dit boek. Het versterkt het begrip van de core ITIL-boekenÂ.leest gemakkelijk wegÂ.geen poespasÂ. dit is zonder enige twijfel het beste IT-servicemangementboek.ÂÂÂ.. complimenten voor de heldere tekst, prima leesbaar met goede figuren - het maakt ITIL een stuk toegankelijker.Â
Note: This book is available in several languages: Dutch, English, French, Spanish.Het best verkochte handboek over ITILDit boek is, met zijn voorgaande edities, al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT-servicemanagement, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz.Deze versie van sluit aan op ITIL V3. Het boek is net als de vorige edities bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen:de levenscyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training. Hoofdindeling van dit boek:DEEL 1: De ITIL Servicelvenscyclus De servicelevenscyclus: concept en overzicht Levenscyclusfase: Servicestrategie Levenscyclusfase: Service-ontwerp Levenscyclusfase: Servicetransitie Levenscyclusfase: Serviceproductie Levenscyclusfase: Continue serviceverbeteringDEEL 2: Functies en processen Inleiding functies en processen Functies en processen in Servicestrategie Functies en processen in Service-ontwerp Functies en processen in Servicetransitie Functie en processen in Serviceproductie Functies en processen in Continue serviceverbeteringReacties op vorige edities van dit boek:ÂÂ.als je op zoek bent naar het beste ITIL-introductieboek op de markt, zoek dan niet verder.ÂÂÂ.dit boek zou door alle IT-professionals gelezen moeten worden.ÂÂÂ.geen enkel boek heb ik meer aanbevolen dan dit boek. Het versterkt het begrip van de core ITIL-boekenÂ.leest gemakkelijk wegÂ.geen poespasÂ. dit is zonder enige twijfel het beste IT-servicemangementboek.ÂÂÂ.. complimenten voor de heldere tekst, prima leesbaar met goede figuren - het maakt ITIL een stuk toegankelijker.Â

Diese Produkte könnten Sie auch interessieren:

WBVG - Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz
WBVG - Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz
von: Sascha Iffland
PDF ebook
32,80 €
Gründen, Betreiben, Verändern
Gründen, Betreiben, Verändern
von: Sylvia Hacke
PDF ebook
39,80 €
Bausteine Belegungsmanagement
Bausteine Belegungsmanagement
von: Olav Sehlbach
PDF ebook
38,90 €